|
|
|
ACE |
|
|
|
Conceput initial ca un sistem de calcul si facturare a utilitatilor publice, sistemul ACE inglobeaza astazi o serie de facilitati pentru un segment foarte larg de servicii publice. Pentru exemplificare enumeram companiile furnizoare de apa rece, apa calda menajera, incalzire, salubritate, asociatii de locatari, Cablu-TV, internet etc. Beneficiarii acestei solutii sunt deopotriva managerii companiilor furnizoare de servicii prin controlul si siguranta informatiilor de business si clientii finali (clientii serviciilor furnizate) prin transparenta si calitatea serviciilor obtinute.
pentru ca acopera intreg fluxul informational, atat pe verticala, de la operatori la manageri si invers, cat si pe orizontala, pe toate compartimentele/serviciile functionale pentru ca este un sistem unitar construit pe o platforma puternica – MS-SQL Srv 2000 pentru ca are o interfata web prietenoasa si usor de folosit pentru ca permite automatizarea proceselor de colectare a datelor din teren ceea ce duce la reducerea costurilor de operare si a timpilor de facturare interactiunea cu clientul in diverse forme: la una din locatiile prestatorului, la sediul clientului, sau de la distanta prin internet sau telefon
|
|